FAQ


FAQ - Întrebări frecvente


1. Ce este Heyo.ro?
2. Cum devin membru Heyo?
3. Cum pot să îmi editez profilul Heyo?
4. Ce alte opţiuni mai am pentru a-mi personaliza pagina de profil?
5. Cum particip la competiţii?
6. Pot participa la un concurs dacă nu sunt înscris pe site?
7. Cum votez într-un concurs?
8. Pot vota dacă nu sunt înscris sau logat pe site?
9. Cum se alege câştigătorul competiţiei?
10. Ce înseamnă rundă şi sesiune în cadrul unei competiţii?
11. Cum intru în posesia unui premiu câştigat?
12. Cum se calculează punctajul fiecărui utilizator?
13. Ce fel de materiale pot uploada pe site?
14. Am uploadat un material pe pagina mea de profil, de ce arată că este în curs de procesare?
15. Un utilizator poate participa de mai multe ori, cu materiale diferite, la aceeaşi competiţie?

16. Un utilizator poate să-şi facă mai multe conturi pe HEYO.ro, cu care să participe la concursuri?

1. Ce este HEYO.ro?

Este un pas mic de la competiţie la prietenie şi invers. Heyo este locul în care găseşti cele mai amuzante competiţii online, aici te poti lua la întrecere cu prieteni, amici, colegi sau alţi useri, tot pe ei îi poţi vota, le poţi lăsa comentarii, câştigi puncte şi te bucuri de premiile câştigate.

Pe Heyo.ro iţi poţi crea propria pagină de profil în care să uploadezi fotografii, clipuri video, poţi vedea status-ul competiţiilor la care participi, verifici ce au mai facut prietenii tai, le poti trimite mesaje şi îi poţi invita la competiţii. Nu-ţi rămâne decât să-ţi chemi prietenii şi să vă luaţi la întrecere.

2. Cum devin membru HEYO?

Este foarte simplu să devii membru al comunităţii Heyo! Pe prima pagina a site-ului, în partea din dreapta sus, găseşti opţiunea de creare a unui cont “Creează-ţi cont” sau în stânga găseşti butonul "Cont nou". După ce intri pe pagina de creare cont, introduci datele tale în căsuţe, primeşti un e-mail de confirmare şi gata, eşti înscris pe Heyo.

3. Cum pot să îmi editez profilul Heyo?


După ce te-ai înscris pe site, îţi poti edita/modifica cu uşurinţă profilul.

Profilul conţine “Informaţii de logare”, “Foto & status”, “Privacy”, “Date generale” şi “Pasiuni”. Cu cât completezi mai multe informaţii despre tine, cu cât uploadezi mai multe materiale foto sau video, cu atât vei primi mai multe puncte.

La “Informaţii de logare” îţi poţi edita adresa de e-mail, numele de utilizator şi parola. Aceste detalii pot fi editate oricând, foarte uşor, astfel încât să ai posibilitatea de a utiliza fără probleme propriul cont.

La secţiunea “Foto & status” poţi uploada şi schimba foarte simplu fotografia care va fi asociată cu profilul tău. “Status-ul” reprezintă opţiunea de a posta un mic text despre ceea ce faci, cum te simţi, ce (ţi) s-a mai întâmplat, gândurile tale etc., acesta poate fi reactualizat permanent, pentru a-ţi ţine la curent grupul de prieteni cu informaţii despre tine.

Secţiunea “Privacy” se referă la tot ceea ce ţine de primirea notificărilor din partea portalului şi la interacţiunea cu alţi membri ai Heyo. Ai opţiunea de a primi sau nu notificari prin e-mail din partea Heyo, acestea sunt legate de mesajele interne primite şi de invitaţii de la alţi utilizatori.

“Profilul public” înseamnă că toţi utilizatorii Heyo îţi pot accesa profilul. Dacă selectezi “Profil privat”, atunci doar prietenii din listă pot vedea informaţiile din profilul tău.

Poţi permite comentarii de la orice utilizator, de la prieteni sau niciun comentariu. Primeşti comentarii la profilul de utilizator, la materialele postate (foto, video). Aceeaşi opţiune există şi pentru mesajele interne primite: de la orice utilizator, de la prieteni sau niciunul.
Adăugarea automată ca prieten se referă la opţiunea ca oricare utilizator al Heyo să te adauge la lista lui de prieteni (iar tu să-l ai în lista proprie), fără ca tu să-l poţi respinge. Poţi doar să ştergi un utilizator.

“Datele generale” includ informaţii despre tine: nume, prenume, locaţie, sex, data naşterii, descrierea ta, moto-ul propriu şi studiile urmate.

Secţiunea “Pasiuni” include preferinţele tale în materie de filme, emisiuni TV, muzică (genuri, formaţii, solişti), actori preferaţi, cărţi, sporturi, hobby-uri.

Poţi să adaugi şi teme de profil, background-uri speciale. Ca să îţi schimbi background-ul, trebuie să te duci la "Modifică profil" > "Customizare layout profil" şi îţi alegi de acolo ce model ţi se potriveşte dintre cele 10 disponibile.

Toate aceste informaţii vor personaliza profilul tău şi îi vor ajuta pe prieteni şi pe membrii comunităţii să afle mai multe despre tine. Cu cât vei fi mai bine cunoscut, cu atât vei primi mai multe voturi de la comunitate şi prieteni.

4. Ce alte opţiuni mai am pentru a-mi personaliza pagina de profil?

La secţiunea profilului poţi vedea concursurile în care te-ai înscris, poţi încărca fotografii şi clipuri video (poţi crea şi albume pentru fiecare categorie), îţi vezi toţi prietenii din listă, ai detalii despre punctele disponibile şi modul de cumulare, la secţiunea "Puncte". În plus, la secţiunea “Inbox”, poţi vizualiza toate mesajele şi comentariile lăsate de prieteni şi de utilizatorii cu care ai intrat în contact şi trimiţi mesaje către prietenii din listă.

5. Cum particip la competiţii?

În primul rând, pentru a participa la competiţii, este nevoie să fii înscris pe portalul Heyo. După ce te-ai înscris, poţi participa foarte uşor la competiţiile în curs de desfăşurare. Găseşti lista cu competiţiile pe prima pagină a site-ului, în dreptul secţiunii “Participă - concursuri care işi aşteaptă participanţii”.

ATENŢIE! Dacă te înscrii cu un material care a mai fost înscris o dată, de un alt utilizator, atunci materialul tău va fi şters din competiţie. Ca de exemplu: dacă înscrii aceeaşi fotografie care a mai fost uploadată de un membru (la aceeaşi competiţie) sau dacă fotografia face referire la aceeaşi vedetă nominalizată de tine (şi nu este cerinţa concursului), atunci materialul înscris va fi şters.

6. Pot participa la un concurs dacă nu sunt înscris pe site?

Pentru a participa la competiţii, este nevoie să fii înscris pe Heyo.ro. În plus, dacă te înscrii, îţi creezi un cerc de prieteni (alături de care concurezi şi, mai important, care te votează în competiţii), cumulezi puncte şi poţi ajunge pe primul loc în topul general al membrilor. Pentru a-ţi face un cont de utilizator, nu trebuie decât să introduci trei detalii de logare: nume, adresă de e-mail şi parolă.

Poţi particia şi fără să ai un cont, însă la inscrierea rapidă în concurs, ţi se va creea un cont automat, după ce îţi confirmi adresa de e-mail.

7. Cum votez într-un concurs?

Este foarte simplu, selectezi câştigătorul dintre cei doi competitori aflaţi la duel, iar apoi eşti trimis către al doilea duel. Pentru a vota, fie accesezi duelurile de pe prima pagina a Heyo.ro, fie intri pe secţiunea votează a site-ului şi îţi alegi concursurile pentru care vrei sa votezi.

8. Pot vota dacă nu sunt înscris sau logat pe site?

Da, nu este nevoie să fii logat sau înscris pe site pentru a putea vota, însă voturile tale nu îţi vor aduce puncte. Pentru ca voturile tale să fie contorizate (atât cele primite, cât şi cele date), votarea trebuie să fie făcută atunci când eşti logat în contul tău. Dacă nu eşti logat, şi totuşi votezi, atunci nu se va acorda niciun punctaj, nici ţie (cel care votezi), nici celui pe care îl votezi.

ATENŢIE! pentru ca voturile tale să punctate, trebuie să ai şi adresa de e-mail confirmată. Aşa că nu uita să o confirmi la înscriere sau ulterior, îţi apare un mesaj permanent dacă nu este confirmată adresa, pe pagina ta de profil.

9. Cum se alege câştigătorul competiţiei?

Câştigătorul unei competiţii este desemnat de către cei care îl votează. Acesta primeşte puncte în funcţie de câte runde câştigătoare şi, respectiv, câte puncte cumulează. Primeşti puncte şi la înscrierea în competiţie, în funcţie de gradul de dificultate pe care concursul îl implică.

10. Ce înseamnă rundă şi sesiune în cadrul unei competiţii?

Runda dintr-o competiţie se referă la un duel câştigat. Mai exact, cel care este votat câştigător într-un duel va câştiga runda respectivă şi va primi punctajul alocat pentru o runda din acel concurs.

O sesiune câştigată înseamnă că cel care te-a votat i-a eliminat pe toţi cei inscrişi în concurs, cu excepţia ta. Aşadar, ai câştigat acea sesiune de votare şi primeşti un număr de puncte alocate sesiunii din acel concurs.

11. Cum intru în posesia unui premiu câştigat?


Cu cât participi la mai multe concursuri, cu cât ai mai mulţi prieteni, mai multe fotografii, video-uri, voturi şi interacţiuni pe site, cu atât urci în top şi câştigi mai multe premii. Cu punctele câştigate vei putea să-ţi cumperi premii surpriză (more to come).

Atunci când câştigi un premiu pus la bătaie pentru un concurs Heyo, vei primi un e-mail de la echipa Heyo (ai grijă să ai adresa corectă trecută pe site), în care ţi se va cere adresa la care vrei să ţi se livreze premiul. Daca e-mail-ul nu ajunge la tine, verifică-ţi adresa de e-mail cu care te loghezi sau trimite un e-mail la contact [at] heyo [punct] ro. Fiind norocosul câştigător al primului loc, vei cumula puncte care te va aduce în topul primilor utilizatori ai Heyo.

12. Cum se calculează punctajul fiecărui utilizator?

În primul rand, pentru a vedea situaţia punctajului propriu, trebuie să te loghezi în propriul cont şi să accesezi secţiunea “Punctaj”. Acolo au un desfăşurător al evoluţiei punctajului tău, explicaţii despre cum ai câştigat punctele pe care le ai şi suma totală cumulată.

Există două tipuri de punctaj pe care îl poţi cumula: cel obţinut ca urmare a profilului tău de utilizator şi cel pe care îl câştigi în urma participării la diverse competiţii.

Câştigi puncte din activitatea pe care o ai pe pagina proprie de profil: numărul de prieteni, comentarii, mesaje trimise, imagini si clipuri video uploadate. A doua posibilitate de obţinere a punctelor este prin participarea la concursuri, din competiţii câştigi puncte pentru înscriere, pentru câştigarea de runde şi de competiţii (locul I, II sau III). Cele mai multe puncte se cumulează din câştigarea competiţiilor, aşa că nu ezita să participi.

13. Ce fel de materiale pot uploada pe site?

Pe Heyo.ro ai opţiunea de a participa la competiţii, în funcţie de specificul concursului, cu următoarele materiale:
- imagini/fotografii, în format: .jpg, .gif, .jpeg
- imagini cu text (o imagine însoţită de o scurtă descriere);
text;
- clipuri video, sunt acceptate formatele cu următoarele extensii: .avi, .flv, .3gp, .mpeg, .mpg, .wmv, .mp4.

Pe pagina ta de profil poţi uploada imagini/fotografii şi materiale video (cu aceleaşi extensii menţionate mai sus).

14. Am uploadat un material pe pagina mea de profil, de ce arată că este în curs de procesare?

Materialul nu apare imediat pentru că trebuie să fie procesat de sistem. Pentru materialele video, perioada de procesare ar putea să fie mai mare datorită dimensiunii materialului uploadat.

15. Un utilizator poate participa de mai multe ori, cu materiale diferite, la aceeaşi competiţie?

Nu poţi participa de mai multe ori la aceeaşi competiţie. Atunci când accesezi pagina competiţiei la care ai participat deja, vei vedea că nu mai ai acces la înscriere, poţi doar să-ţi inviţi prietenii la concurs.

16. Un utilizator poate să-şi facă mai multe conturi pe HEYO.ro, cu care să participe la concursuri?

Nu, utilizatorii nu se pot înscrie de mai multe ori, cu conturi diferite, la acelaşi concurs. Nu este corect faţă de ceilalţi utilizatori, se consideră fraudare a competiţiei.


Iti recomandam: Retete culinare @ Gustos.ro | Topul blogosferei @ Zelist.ro | Revista blogurilor @ Ubix.ro | Raspunsuri la toate intrebarile tale @TPU.ro | Jocuri